Política de privacidad

La LOPD, Ley de protección de datos española, ha sido superada en 2018 por una Ley europea de rango superior, el Reglamento General de Protección de datos. 

La LOPD tiene como finalidad proteger los derechos de los clientes o pacientes de tal forma que sus datos sean usados exclusivamente par atender a la prestación de los servicios ofrecidos, bajo su autorización y conocimiento y pudiendo ejercitar el derecho a modificar o anular dicha autorización y/o cancelar todos o parte de los datos que ha suministrado. Por su parte, el proveedor de los servicios se compromete a no ceder dichos datos a terceros salvo que sea necesario para la prestación del servicio, a custodiarlos convenientemente y a informar al paciente de dicha recogida y custodia de ficheros de datos y sus derechos de rectificación y cancelación.

El nuevo Reglamento General de Protección de datos (RGPD) de rango superior y de obligado cumplimiento en la UE refuerza y armoniza en toda la Unión Europea estos derechos y se describe en la pestaña titulada RGPD

Cómo cumple LEVEN con la LOPD

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), le informamos que los datos por usted facilitados a través del formulario de este sitio web serán incorporados a un Fichero de datos de carácter personal, titularidad de:

Ana Esther Levy Benasuly – Directora de LEVEN Clínica del pie
Plaza del Conde del Valle de Suchil 14, 28015 Madrid

siendo empleados con el fin de facilitarle la información que nos solicite o gestionar los servicios que usted requiera, en relación con los servicios sanitarios ofrecidos por LEVEN Clínica del pie.
Estos ficheros se encuentran debidamente inscritos en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos y cumplen las Medidas de Seguridad requeridas por el Real Decreto 1720/2007.

El nuevo Reglamento Europeo (RGPD) no contempla la inscripción de dichos ficheros, pero considera obligatoria la debida información sobre los datos recogidos, su uso lícito por parte de LEVEN y la aceptación inequívoca por parte del interesado

Para más información, puede acceder a la pestaña GRPD

Los datos que se le solicitan resultan necesarios para la prestación de nuestros servicios, de manera que de no facilitarlos no será posible ofrecerle dicha información o la prestación del servicio requerido. El envío de tales datos a través del formulario de este sitio web implica su consentimiento expreso para proceder al tratamiento de los mismos, incluida su dirección de correo electrónico, con las finalidades que se señalan en el párrafo anterior. Asimismo, en caso de facilitar datos relativos a su origen étnico o de salud necesarios para la consulta usted consiente expresamente para que Ana Esther Levy Benasuly trate los mismos a efectos de facilitarle la información que nos solicita o prestarle el servicio requerido.
Le rogamos que en el supuesto de producirse alguna modificación en sus datos de carácter personal, nos lo comunique con el fin de mantener actualizados los mismos.
En caso de ser menor de 14 años (16 años según el nuevo reglamento Europeo), la información que nos envíe o solicite deberá ser cumplimentada por el tutor legal de dicho menor.
Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección antes indicada de LEVEN Clínica del pie.

Así mismo ponemos a disposición de los usuarios la Plataforma Oficial de Resolución de Conflictos de la Unión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

La unión Europea obliga a los sitios web que usan Cookies, a informar a los usuarios sobre la existencia y finalidad de las mismas y a darles la opción de desactivarlas. Nuestra Política de Cookies tiene por finalidad informarte de forma clara y completa sobre el funcionamiento y finalidad de las cookies que se utilizan en nuestro Sitio Web. En caso de que quieras más información puedes enviar un correo electrónico a info@clinicaleven.es

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La ley se fundamenta en identificar convenientemente el sitio web al que está accediento: Responsable, denominación social, domicilio y dirección de correo, número de identificación fiscal, etc… Así mismo obliga a declarar la información relativa a las titulaciones académicas y autorizaciones administrativas cuando sean necesarias para el ejercicio de la actividad. En definitiva, la ley quiere proteger los derechos del consumidor, facilitándole la información necesaria para que pueda identificar el sitio web como auténtico, legalmente establecido y que cumple con la normativa que le es aplicable

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), clínica LEVEN informa de lo siguiente:

“LEVEN Clínica del pie”, su logotipo, los dominios “clinicaleven.es” y “leven.es” y sus subdominios y direcciones de correo asociados, son propiedad y están registrados a nombre de Ana Esther Levy Benasuly, así como el registro del servicio DropBox de alojamiento de datos accesible desde el dominio LEVEN.

LEVEN Clínica del pie está autorizada a ejercer las actividades de Podología (U4), Angiología y Cirugía Vascular  (U39) y Fisioterapia (U59) en Madrid en la clínica sita en Plaza Conde del Valle de Suchil 14, bajo autorización sanitaria de la Comunidad de Madrid nº CS11309

Por su parte, El Ministerio de Sanidad, en su portal REPS (puede acceder pinchando aquí) recoge el listado de profesionales, sus titulaciones y seguros de responsabilidad Civil que ejercen en LEVEN Clínica del pie. LEVEN ya ha proporcionado dicha información al Ministerio (Septiembre 2018) y éste la hará pública en próximas fechas en dicho portal REPS

 

madrid.org Comunidad de Madrid
Los datos de contacto aparecen en el apartado “Contacto” así como en la parte inferior de todas las páginas.
La información que aparece en el sitio LEVEN es propiedad de Ana Esther Levy o de sus legítimos propietarios, incluidos los informes y estudios recogidos en la carpeta de Dropbox accesible desde el sitio web.

Las herramientas de WordPress, los plugins gratuitos y de pago, las plantillas web, las imágenes y cualquier otro elemento que se incorpore en el futuro utilizados para la construcción del sitio son propiedad de Ana Esther Levy o bien están debidamente registrados mediante una licencia legal y original.

Las imágenes que representan a pacientes o dolencias son usadas a modo ilustrativo y no representan a pacientes reales.

Los profesionales que ejercen su actividad en LEVEN Clínica del pie están titulados en sus respectivas disciplinas (Medicina, Podología y Fisioterapia) como Doctores, Licenciados, Grados o Diplomados y colegiados en sus respectivos colegios de la Comunidad de Madrid.
Dicha información está disponible al público y sus números de colegiación reflejados en sus respectivas fichas técnicas en el apartado “El equipo” de esta web.
Los profesionales de LEVEN se rigen por los códigos deontológicos de sus colegios profesionales, que pueden ser consultados en:
http://www.copoma.es/
https://www.icomem.es/
https://www.cfisiomad.org/

El Reglamento General de Protección de datos viene a armonizar la legislación de los diferentes países pertenecientes a la Unión Europea en lo referente a la protección de datos de carácter personal

Por lo tanto, esta nueva ley es de mayor rango que la LOPD y contiene modificaciones con respecto a la Ley española

Recogemos en este apartado los cambios acaecidos y las novedades que vienen a reforzar el derecho de los ciudadanos de la Unión a mantener sus datos personales protegidos y a ceder los mismos de forma voluntaria, informada, con plena consciencia y seguridad

  • El Reglamento es de obligado cumplimiento a partir del 25 de Mayo de 2018
  • El RGPD incluye nuevos principios, además de los ya reconocidos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Estos son los de Transparencia, Finalidad y Limitación de datos según los fines. Describimos a continuación estos y otros cambios introducidos por el nuevo Reglamento
  • Transparencia: Ya no es necesario tener inscrito un fichero de protección de datos, sino que se debe informar claramente a nuestros pacientes de los datos que se recaban y toda la información relacionada con los mismos
  • Finalidad: En el momento de la recogida de datos personales, se debe aclarar al cliente/ paciente, la finalidad de dicha recogida, con fines determinados, legítimos y explícitos.
  • Limitación de datos según los fines: LEVEN Clínica del pie, a través de un único formulario situado en el apartado “contacto”, recogerá el Nombre, Apellidos y Correo electrónico de la persona que realiza la consulta, el tipo de consulta y si es paciente de nuestra Clínica, siendo estos datos los mínimos necesarios para poder atenderle. El resto de datos (Teléfono, motivo de la consulta y la consulta en sí), se rellenarán sólo en caso de que el Cliente/ paciente lo considere necesario. Así mismo, LEVEN se compromete a no ceder dichos datos, a protegerlos y a usarlos únicamente para el fín de poder contestar/ atender/ fijar una cita con el paciente/cliente
  • Derecho a la portabilidad: LEVEN facilita al interesado la posibilidad de trasladar sus datos en el caso de que lo considere necesario a otro responsable de datos o entidad que el interesado designe
  • Derecho al olvido: El interesado tiene el derecho a que se elimine toda al información que nos ha proporcionado. En dicho caso, LEVEN deberá destruir toda la información, incluyendo la que haya trasladado a terceros con el consentimiento del interesdo.
  • Derecho a la información: LEVEN conservará los datos de sus clientes únicamente mientras sigan siendo necesarios para prestarle los servicios que demande y para hacer frente a cuaquier litigio frente al interesado. El interesado podrá realizar reclamaciones ante la propiedad de LEVEN (cuya información completa consta en el apartado LOPD) y podrá ser indemnizado cuando el uso de la información facilitadada a LEVEN le haya causado un daño demostrable debido a un uso no apropiado
  • Consentimiento: Los datos facilitados a LEVEN deben venir precedidos por el consentimiento inequívoco del interesado (en concreto, en esta web, marcando una casilla que debe estar vacía en orígen) en la que se le pide que acepte y conozca las cláusulas expuestas en este apartado)
  • Tratamiento de datos de menores: El RGPD considera que los menores de 16 años no pueden ofrecer su consentimiento al uso de datos personales, debiendo ofrecer dicho consentimiento sus padres o tutores legales
  • Seguridad: LEVEN posee los máximos niveles de seguridad en su plataforma web, que se resumen en un servidor español de máxima seguridad (los datos no salen de la UE), copias periódicas, certificado SSL, conexiones cifradas y limpieza y escaneo de la plataforma web, todo ello para evitar que los datos proporcionados por el interesado puedan ser  interceptados por terceros de forma fraudulenta. El certificado de seguridad se puede verificar por la existencia de un candado y en la nomenclatura “https” al introducir la direción de LEVEN  en los navegadores
  • Resolución de conflictos: La Unión Europea facilita una plataforma para la resolución de conflictos, que se puede acceder en la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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